about NetApp

Часто приходится слышать сетования на то, что вот, мол, у NetApp (как и у большинства прочих вендоров, заметим) нигде не найти цен. Что за каждым чихом ходить к партнеру, просить его сгенерировать предложение - просилка отсохнет. Почему бы просто не выложить в свободный доступ прайс, и всем бы стало все ясно.

Ответ: не стало бы.
Хотя, в принципе, найти дамп прайса в интернете можно. Например блоггер storagemojo регулярно дампит прайс Нетаппа. Как по мне, так более бессмысленное занятие еще поискать, но давайте разберемся - почему.

Как вообще получается та спецификация, которую вы, как клиент, получаете от партнера NetApp, какого-то из системных интеграторов?

У NetApp есть онлайновый конфигуратор, в котором пресейл составляет систему, а на выходе генерируется спецификация с текущими ценами. После добавления скидок и накруток, эту спеку, с соответствующим технико-коммерческим предложением, вы в итоге и получаете.
Вы уже догадываетесь, что система хранения, как правило, включает в себя множество компонентов, зачастую связи между этими компонентами довольно запутаны, вида: “эта карта 4-port Ethernet не работает вот с этими системами, только вот с этими и этими, причем только с версией ONTAP не ниже вот такой. Причем, если у вас в конфигурации также есть вот такой компонент, то тогда вместо этой карты надо ставить вот такие две двухпортовые, потому что слот, в который можно поставить ту карту будет занят этим компонентом.”
?? так далее и так далее. Тьма нюансов, которые даже нам, много лет занимающимся темой, не удержать в голове.
Могу вам с уверенностью сказать, что сгенерировать безошибочную и работоспособную такую систему вручную практически невозможно. Я еще застал времена, когда такое делалось вручную, правда не с системами NetApp, а у конкурентов, и это была “жесть, как она есть”, в виде многолистового XLS с формулами, дропбоксами и описаниями порядка составления. Но там хотя бы гораздо более крупноблочная конфигурация была.

“Ну ладно” - скажете вы, “Но мы все знаем, что главная задача интегратора это обуть клиента на бабки и пустить его босого на панель, поэтому хотим контролировать, почем он нам продает диски.”
Тоже задача нетривиальная. Во первых, хотя, теоретически, цена одного диска в конфигураторе и есть, но продавать вам будут некоторыми “бандлами”, имеюшими специальную цену, совсем не обязательно цена дисковой полки будет равна сумме всех входящих в нее компонентов. ??х еше и посчитать надо правильно, ничего не забыв.

Во вторых - не забудьте про скидки. На один диск никакой скидки скорее всего не положено. поэтому так шокированы бывают клиенты, впервые сталкивающиеся с “миром энтерпрайз-IT”, с их “дисками SATA по две тысячи евро в прайсе”. А на систему в целом, особенно при умении договариваться и аргументировать (кстати, а не написать ли мне соответствующий пост? ;) можно получить скидки весьма значительные, более того, в ряде случаев реально so-f*ing-unbelieveable-big скидки. У нас никто не торгует по прайс-листу. Торговля у нас, в энтерпрайзе, это скорее турецкий или египетский базар, в котором человек купивший по первой же названной цене воспринимается как крайний лох ;) Обсуждайте, предлагайте свои условия, свои цены, аргументируйте, просите скидок - “и дастся вам” (с). В конечном счете мы тут за этим на базаре и сидим. По прайсу вон, пускай санрайз торгует. У нас товар штучный, с подходом.

Так что даже и получив “цены прайс-листа” из подобных дампов, или, как они называются, “рекомендованные цены”, MSRP, вы все равно, скорее всего, не сможете составить из них представление о цене системы в целом.
Ну и, наконец, не забудьте о том, что цены рынка Америк во многих случаях отличаются от EMEA, не забудьте учесть “доставку-растаможку-инсталляцию-постановку на сервис”, которая тоже довольно существенно варьируется.

Вот почему вендоры энтерпрайз-систем не показывают своих прайсов. А вовсе не для того, чтобы интеграторам было проще заграбастать ваши “нажитые непосильным трудом” денежки. ??нтеграторы бывают разные, не спорю, но излишне демонизировать нас не стоит. ;о)

Спрашивайте цены, говорите о скидках, всегда максимально подробно описывайте решаемую задачу, вполне возможно, что опыт интегратора, решающего аналогичные задачи десятками, поможет вам найти вариант, о котором вы просто не знали, или не брали во внимание, но который поможет вам и сэкономить, и лучше выполнить вашу задачу.
В конечном итоге интеграторам, особенно в нынешние времена, тоже до зарезу нужны продажи, и мы тоже заинтересованы в том, чтобы вы получили хорошую систему.