Posts tagged ‘quality’

SearchStorage Quality Awards 2011 for Midrange Storage

В марте этого года я уже рассказывал о проводимом интернет-журналом SearchStorage опросе пользователей, призванным выявить самую удачную, по мнению самих пользователей, систему хранения в highend, и вот, ближе к концу года, были подведены итоги другого такого опроса, о системах хранения в сегменте midrange, 457 участников оценили 797 систем хранения сегмента Midrange, разных производителей.

Пользовательская оценка проходит по пяти разным категориям, таким как компетентность продавцов, общее качество изготовления системы, их возможности, надежность и уровень техподдержки. Продукты оцениваются пользователем по шкале от 1 до 8, после чего выводится интегральная оценка.

Я всегда говорю, что в таких опросах и отчетах самый смысл не столько непосредственно в самих абсолютных цифрах, сколько в динамике изменений. ?? если в highend NetApp в бесспорных лидерах уже второй год, то в midrange борьба куда напряженнее. В прошлом таком обзоре лидерство было за системами Compellent, ныне принадлежащим Dell, однако, даже несмотря на это, NetApp сделал, в глазах пользователей, огромный скачок, поднявшись за год с четвертого места, за HP и HDS, на первое.

image

Стоит отметить, что лидирующая восьмерка показывает в целом очень близкие и высокие результаты, и разница между ними, будем откровенны, весьма невелика. Тем не менее, всего на одну сотую балла NetApp в этом году обошел Dell-Compellent, а с учетом динамики своего роста, нельзя не признать, что это победа совсем не просто “в одну сотую”.

К сожалению, в этом году SearchStorage решила не предоставлять подробный PDF с описанием, ограничившись только результатом, но, например, в тексте статьи можно найти некоторые интересные детали. Так, за Dell выступала “сборная команда” Dell CX + Compellent +Equallogic PS (93 системы), за EMC учитывались Clariion CX и VNX (184), за HP – EVA, P4000, 3Par E200/F200/F400 (129), IBM был представлен Storwise V7000, DS3950, DS4000, 5000 и 6000 (84), Oracle моделями 6000 и 7000, но без Pillar, который, посчитанный отдельно, не набрал статистически значимого количества отзывов (43), и Nexans E-series (15). Количество участвовавших в оценке систем NetApp составило 124, то есть по текущей “популяции” и распространенности у пользователей они уступили только EMC и HP. Стоит отметить также, что по сравнению с результатом прошлого года, количество систем NetApp у пользователей увеличилось почти вдвое (с 69 до 124)

??, наконец, самый важный, на мой взгляд, результат всего опроса, показывающий непосредственную удовлетворенность пользователей их системой хранения -  ответ на вопрос: “Купите ли вы такую систему снова?”

image