about NetApp

А тем временем, в выходные, выкатилась, наконец, Phase 2 обновления самого важного для пользователя сайта NetApp – NetApp Support Site (http://support.netapp.com/), бывшего “NetApp on Web”, NOW (http://now.netapp.com/).

Для владельцев и пользователей систем хранения NetApp это самый важный и самый используемый веб-ресурс компании. К сожалению, многие годы он был довольно отсталым, неудобным, а найти что-либо на нем часто представляло собой серьезную проблему.

Скоро сказка сказывается, да нескоро дело делается. Весь прошлый год в NetApp работали над обновлением этого “портала поддержки пользователей”, и вот, наконец, в начале марта, все новые возможности были выпущены “в продакшн”.

По работе с новым порталом выпущен специальный 111-страничнй документ, в котором многое расписано подробно и детально. Но начать использовать его можно и “методом тыка”. Попробуйте, нам теперь с этим жить.

Несмотря на то, что в целом ONTAP стремится быть понятной и “самоописательной”, как в своих командах, так и в сообщениях в логах, в них нередко встречаются сообщения довольно “загадочные”.

Для того, чтобы лучше разобраться в сообщениях syslog, на сайте NOW (NetApp on Web) есть полезная служба: System Log Translator
ниже – скриншот:

Например, мы видим в логе сообщение:

[scsitarget.partnerPath.misconfigured:error]: FCP Partner Path Misconfigured - Host I/O access through a non-primary and non-optimal path was detected.

Введенное в Syslog Translator оно покажет следующее:

Уже гораздо понятнее что делать и куда бечь.